信息检索:
今天是
不忘初心 砥砺前行——宁夏12333热线开通5周年

八八彩票平台送彩金 www.kui6j.com.cn

发布时间:2018-07-05           
字号: [小] [中] [大] [双击滚屏]

  20137月,宁夏人力资源社会保障12333电话咨询服务热线正式向社会公众开通运行。201871日,党的九十七周年诞辰之际,宁夏人力资源社会保障12333电话咨询服务热线迎来了她的5周岁生日。 

  经过5年的探索和不断发展,宁夏12333社会影响力和知晓度不断扩大,中心从成立之初的8人增加到17人;日均来电量从70多个增加到2000多个;年来电量从2013年的2万余个增加至2017年的63万个,年均增长率137.1%;服务方式从简单的人工咨询服务拓展到集电话、语音、微信、微博、网站、信箱、手机app等六位一体的多元化服务;业务范围也从单一的政策咨询拓展到信息查询、办事指南、民情反馈、投诉举报等全方位综合服务。五年来,宁夏12333已累计接听电话79.4万个,在线解答百姓问题130万次,提供自助服务服务84.2次,在线服务总时长4.5万小时,群众满意度持续走高。 

  下一步,宁夏12333将不忘初心,坚持“倾听民意、关注民情、服务民生、化解民忧”的服务宗旨,“以人民为中心”,砥砺前行!同时,也继续承担好人社与群众的桥梁作用,用一根电话线打通为人民服务的“最后一公里”,让人民群众获得感、幸福感不断增强。 

主办单位:宁夏回族自治区人力资源和社会保障厅
地址:宁夏回族自治区银川市上海东路40号  联系电话:0951-12333  邮编:750001  宁ICP备10000951
八八彩票平台送彩金 网站标识码:6400000011  站点地图
  • 新疆兵团第六师骨干教师赴墨玉县乡镇中心学校开展送教活动 2019-05-24
  • 辽宁贯彻十九大精神:领导沉下去 群众用心学 2019-05-23
  • 5月社融大幅萎缩 多位专家预计后续降准可期 2019-05-23
  • 三星新旗舰 Galaxy S9 将于下月发布,配置曝光 2019-05-22
  • 端午小长假 来这里很不错 2019-05-21
  • 中国公民可72小时免签停留俄大城市?中俄正在协商 2019-05-20
  • 陈华德的专栏作者中国国家地理网 2019-05-20
  • 朔州市人大常委会任免名单 2019-05-19
  • 人民的需要与发展的不平衡的矛盾,社会主义追求公平正义的要求与现有的发展方式、分配方式的矛 盾不断加大,必须用马克思主义政治经济学来研究解决。 2019-05-18
  • 一周人事:三省份省委常委履新京浙调整政府领导分工 2019-05-18
  • 为“看着就想笑”出头,手法小儿科也下作 2019-05-17
  • 倒着走能治腰颈椎痛?假的! 2019-05-16
  • 河北:班主任悄悄记录学生高中生活  印刷成书当毕业礼物 2019-05-16
  • [酷]比西方国家的预约排队制要高明多了! 2019-05-15
  • 曹建明:必须坚持以人民为中心,真正做到人民检察为人民 2019-05-15
  • 999| 754| 725| 497| 431| 588| 530| 361| 635| 549|